Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de la página web: www.rockclimbingtenerife.com , y la compra de servicios en la misma.

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 Identificación del responsable de la web: 

DENOMINACIÓN FISCAL: Pablo Pérez Torres 

CIF: 54060618S 

CORREO ELECTRÓNICO: pablopereztorresescalada@hotmail.com 

USO DE NUESTRA PÁGINA WEB

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a: Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario para la gestión de su pedido. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

PRECIO DE LOS SERVICIOS

En cada uno de nuestros servicios aparece especificado el coste. Los precios están exentos de IGIC conforme a la normativa fiscal vigente.

RESERVAS Y PAGOS

Para confirmar una plaza en cualquier actividad será necesario:  

Abonar el 50% del importe total en concepto de reserva.  

Enviar el justificante de pago por email o mensaje para que la reserva quede confirmada. 

El resto del importe se abonará al final de la actividad, preferentemente en efectivo o mediante acuerdo previo. 

FORMAS DE PAGO

 1. TANSFERENCIA BANCARIA Titular:

Pablo Pérez Torres IBAN: ES 0044 2100 6758 5921 0011 0962

Concepto: Tu nombre + Nombre de la actividad

Es necesario enviar el justificante de pago por WhatsApp o email para confirmar su plaza. 

2. PLATAFORMA BIZZUM

Datos del pago: Numero: +34 695 647 612 

Concepto: Tu nombre + Nombre de la actividad 

Es necesario enviar el justificante de pago por WhatsApp o email para confirmar su plaza. 

3. PAYPAL 

Concepto: Tu nombre + Nombre de la actividad 

Es necesario enviar el justificante de pago por WhatsApp o email para confirmar su plaza. 

https://paypal.me/pablopereztorresguia

ATENCIÓN AL CLIENTE 

Pueden contactar con nosotros dentro de nuestro horario laboral y resolveremos sus solicitudes a la mayor brevedad posible. Nuestros canales de contacto son los siguientes: 

695647612 

pablopereztorresescalada@hotmail.com

 PLAZOS Y CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN 

Cancelaciones por parte del cliente:  

Con al menos 7 días de antelación a la fecha de la actividad: se reembolsará íntegramente el importe abonado, salvo 5 € en concepto de gastos de gestión.  

Con menos de 7 días de antelación: no se realizará ningún reembolso. 

La no presentación el día de la actividad implica la pérdida total del importe abonado. 

Cancelaciones por parte del Guía: 

Si la actividad se suspende por causas justificadas (seguridad, meteorología, etc.), se ofrecerá: 

 Una nueva fecha alternativa.  

O, si el cliente lo prefiere, la devolución íntegra del importe pagado, sin incluir gastos derivados por servicios externos contratados directamente por el participante (transporte, alojamiento...). 

DERECHO DE DESISTIMIENTO 

No será de aplicación el derecho de desistimiento del consumidor, ya que nuestros servicios son una de las excepciones que contempla la normativa, por estar relacionados con actividades de esparcimiento y la previsión de una fecha o período de ejecución del servicio.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de contacto. 

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES 

Tenemos derecho de revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use esta página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Política de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

Ultima actualización:04/09/2025